Rekommenderas, 2019

Redaktionen

SAP-projektet sätts på plats igen av Alaskas stad

Ett olyckligt SAP-implementeringsprojekt i staden Anchorage, Alaska, har blivit på plats igen, borgmästare Ethan Berkowitz tillkännagav i slutet av förra veckan , och den här gången är dess framtid långt ifrån sig.

Originalt lanserad 2011 är programvaruinförandet för företagsresursplanering (ERP) tiotals miljoner dollar över budget och år efter planen. Med den här senaste "pausen", som den kallas, övervägs alla möjligheter, säger Myer Hutchinson, en talesman för borgmästarens kontor och Anchorage kommun.

"Vi kommer inte att spendera någon kapital på detta projekt för en obestämd tid, sade Hutchinson. "Vi tar inte något av bordet vid denna tidpunkt. Vi är inte säkra på att vi ska gå vidare. "

Vid lanseringen var projektet avsett att ersätta Anchorages tidigare PeopleSoft-system med ERP-programvara från SAP. Det var ursprungligen planerat att kosta 9,8 miljoner dollar och att leva i början av 2013.

I oktober 2014 började tjänstemänna en oberoende granskning av projektet, och i början av år missade det sitt andra "go-live" -datum. Anchorage har hittills spenderat 35 miljoner dollar och budgetatiserat ytterligare 11 miljoner dollar för projektet, men ytterligare 20 miljoner dollar till 30 miljoner dollar förväntas vara nödvändiga för att slutföra det. Kommunen spenderar för närvarande 250 000 dollar per vecka för att fortsätta.

"Slutet är inte i sikte", säger Hutchinson.

Komplicerar situationen är det faktum att Berkowitz, den nuvarande borgmästaren, bara tog plats den 1 juli .

En annan "paus" i projektet beställdes tidigt i år, men då var syftet främst att omorganisera för att återspegla resultaten av den granskning som just hade gjorts några månader tidigare, sade Hutchinson.

Den nuvarande suspensionen verkar vara mycket mer betydelsefull. "

" "Vi kunde bestämma oss för att fortsätta med en nedskalad version", sade Hutchinson, "men ett annat alternativ skulle kunna vara att skrapa allt som har gjorts."

Tidigare denna månad, Berkowitz tillkännagav att en ställföreträdande finansdirektör anställs, vars huvudsakliga inriktning kommer att formulera en plan för det oroliga projektet.

Nu har han begärt hjälp från medlemmar i samhället med kompetens inom affärs IT och ERP-implementeringar för att fungera på en extern granskningskommitté som är avsedd för hitta sätt att bygga pro

SAP-programvaran används framgångsrikt av tiotusentals myndigheter, däribland USA: s Department of Agriculture, finansiella avdelningar i delstaterna Florida, Pennsylvania och South Carolina. , och län som Howard County, Maryland, sa SAP.

"I en värld med stora IT-misslyckanden är detta en stor," säger Michael Krigsman, en branschanalytiker och grundare av CXOtalk.com. "Du pratar om väsentligen en övergång på 600 procent."

Stora ERP-projekt kan vara en utmaning i någon organisation, men kommuner verkar ha "mer än deras rättvisa andel av misslyckanden", konstaterade Frank Scavo, president för Strativa .

Ett problem är att städer ofta väljer system och konsulter på grundval av lägsta kostnad, vilket "alltför ofta resulterar i bytesorder och missade deadlines", säger Scavo.

Ett annat problem är att stora beslut ofta fattas av kommittéer, för att "du kan inte skjuta en kommitté för ett dåligt beslut", tillade han.

"Om jag var borgmästare i början av projektet, skulle jag ha frågat," vad är vår historia med stor organisationsförändring projekt? "" Scavo sa.

Med tanke på att stadens äldre PeopleSoft-system tydligen aldrig var helt genomfört, hade rätt sätt varit att bryta ner SAP-genomförandet i mindre hanterbara bett, föreslog han och hantera dem noga.

"Jag skulle vara oroad över att projektet på det här laget har blivit giftigt och att det kommer bli svårt att få de bästa människor att komma till arbetet med det," tillade Scavo.

Under tiden har suspensionen av projektet - medan "hälsosam" - kommer inte utan kostnad, noterade Krigsman. "När du sätter folk i uppehåll, kommer arbetet att dra på andra projekt istället", förklarade han.

Medan vissa förmodligen kunde komma tillbaka om projektet fortsätter, skulle det troligen inte vara dem alla, lade han till . "Det betyder att de kommer att förlora fördelen med all den träningen."

Top